Manaus (AM) – Um vídeo compartilhado nas redes sociais na noite de sexta-feira (7) expôs o caos no atendimento da Hapvida, localizada no Hospital Nilton Lins, na zona Centro-Sul de Manaus. As imagens mostram diversos pacientes aguardando assistência médica sem previsão de serem chamados, enquanto relatam dificuldades devido à suposta queda do sistema da unidade de saúde. A situação gerou revolta entre os presentes, que denunciaram a falta de médicos e a desorganização no local.
No vídeo, um homem critica a situação e expõe o cenário caótico enfrentado pelos pacientes. “Pessoal, estou aqui na Hapvida da Nilton Lins e tem várias pessoas passando mal e não podem ser atendidas porque caiu o sistema. Veja que absurdo”, desabafa ele, enquanto mostra a fila de pacientes esperando por atendimento.
Outra paciente, que também aguardava assistência, denunciou a escassez de médicos no local. “Estou desde cedo aqui. Só estava atendendo o consultório 5, sendo que há outros consultórios vazios. Eles estão dizendo que é culpa do sistema, mas não é, não. Não tem médico para atender, todos sobem para o refeitório e fica somente um atendendo”, relatou ela, indignada.
VEJA
A queda do sistema e a falta de médicos foram os principais motivos de reclamação entre os pacientes. Muitos relataram que estavam há horas esperando para serem atendidos, enquanto outros destacaram que a situação é recorrente na unidade. A desorganização e a falta de transparência no atendimento geraram frustração e revolta entre os presentes.
O vídeo rapidamente viralizou nas redes sociais, gerando debates sobre a qualidade do atendimento na rede Hapvida. Muitos usuários compartilharam experiências semelhantes em outras unidades da operadora, enquanto outros cobraram respostas das autoridades e da própria Hapvida.