O deputado estadual Mário César Filho (UB), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC-Aleam), realizará a 3ª edição da Operação Limpa Nome nos dias 25, 26 e 27 de março, das 8h às 14h, na Aleam.
A iniciativa oferece aos consumidores a oportunidade de renegociar suas dívidas junto às concessionárias Amazonas Energia e Águas de Manaus. A Amazonas Energia concede descontos de até 90%, enquanto a Águas de Manaus oferece abatimentos de até 80%, além de possibilitar parcelamentos em até 80 vezes, conforme análise individual de cada caso.
Para os débitos com a Amazonas Energia, o parcelamento pode ser feito em até 18 vezes no cartão de crédito, sem juros. Quem não possui cartão também pode parcelar diretamente na fatura mensal. No entanto, caso haja atraso no pagamento, o consumidor perderá integralmente os benefícios concedidos durante a negociação, incluindo os descontos e condições especiais exclusivas da Operação.
A Operação Limpa Nome é voltada exclusivamente para pessoas físicas e não contempla consumidores que já tenham participado de edições anteriores ou do Feirão promovido pelo Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM). O objetivo é ampliar o alcance da iniciativa e permitir que mais cidadãos possam regularizar a sua situação financeira.
O deputado destaca que serão disponibilizadas 300 fichas diárias para atendimento pelas consultas.
Desde sua criação, a Operação já possibilitou mais de 10 mil negociações, consolidando-se como uma das principais ações de combate ao endividamento no estado.
A relevância da iniciativa é evidenciada pelos dados mais recentes da Serasa, divulgados em março de 2025. O levantamento aponta que 52,43% da população adulta do Amazonas está inadimplente, o que equivale a mais de 1,5 milhão de consumidores com contas em atraso. O valor médio das dívidas é de R$ 4.952,55, sendo a faixa etária de 26 a 40 anos a mais impactada, representando 35,9% dos inadimplentes. Além disso, mais de 562 mil pessoas possuem dívidas inferiores a R$ 100, demonstrando como até pequenos valores afetam a estabilidade financeira de muitas famílias.
“A Operação Limpa Nome é um compromisso do nosso mandato para transformar a vida das pessoas. É uma oportunidade de recomeço, de aliviar o peso das dívidas e permitir que o consumidor recupere seu crédito e sua tranquilidade”, afirma Mário César Filho.
Além dessa ação, a Comissão de Defesa do Consumidor (CDC-Aleam) oferece atendimento jurídico gratuito e assessoria especializada para renegociação de dívidas com bancos, operadoras de telefonia, lojas e outras empresas. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na sala 405, 4º andar da Aleam.
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📸 Foto: Leandro Cardoso